Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг

Гражданин (его законный представитель), может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

— по номеру телефона: 8(83136)4-12-31.

— на официальном сайте учреждения: http://цспсд52.рф/контакты/ в разделе «Обратная связь».

— по электронной почте учреждения: chibis@soc.vld.nnov.ru

— в письменной форме.

Для этого необходимо привезти письмо по адресу:                                                                          Нижегородская область, г. Володарск,  ул. Минина, д.6
Часы работы: пн-чт с 8.00 до 17.00, пт с 8.00 до 16-00, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48.
Выходные: суббота, воскресенье.

Также можно отправить письмо по почте:                                                                                                            606070, Нижегородская область, г. Володарск,  ул. Минина, д.6

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
1. Фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания.
2. Наименование учреждения, должность, фамилию, имя, отчество работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы получателя услуги (его законного представителя).
3. Суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия).
4. Сведения о способе информирования получателя услуги (его законного представителя) о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.